더보기

전체 서비스 메뉴와 센터 안내·공지·자주 묻는 질문을 한 곳에서 확인하세요.

관련 사이트

전체 서비스

센터 소개

메르세데스-벤츠만 정비하는 수원 KY 모터스입니다. 순정 진단 장비와 정품·인증 부품으로 작업하고, 모든 과정을 사진과 함께 앱으로 공개합니다.

오시는 길

Address경기도 수원시 팔달구 경수대로 684 KY프라자

영업시간

평일09:00 – 18:00

토요일09:00 – 15:00 (격주)

일요일 · 공휴일휴무

공지사항 · 고객안내

자주 묻는 질문

Q예약 없이 방문해도 정비가 되나요?

가능하지만 현장 상황에 따라 대기가 길어질 수 있습니다. 홈페이지나 전화로 미리 예약하시면 대기 없이 빠르게 진행됩니다.

Q정품 부품만 사용하나요?

순정 또는 동등 인증 부품만 사용합니다. 어떤 부품이 들어갔는지 명세서와 차주 앱에 부품번호까지 남습니다.

Q작업 중에 추가 비용이 생기지 않나요?

작업 전에 견적을 먼저 드립니다. 진행 중 추가 작업이 필요하면 사진·견적을 보내 앱에서 승인받은 뒤에만 진행합니다. 승인 없는 추가 비용은 없습니다.

Q내 차가 지금 어디까지 됐는지 알 수 있나요?

「실시간 현황」에서 차량번호와 전화번호 뒤 4자리만 넣으면 로그인 없이 확인됩니다. 차주 앱에서는 작업 사진까지 보실 수 있습니다.

Q부품만 구매할 수도 있나요?

가능합니다. 「부품 검색·구매」에서 부품번호로 찾아 스마트스토어에서 구매하실 수 있습니다. 장착까지 원하시면 정비 예약으로 접수해 주세요.

Q다른 브랜드 차량도 봐주시나요?

KY 모터스는 메르세데스-벤츠 전문입니다. 벤츠 한 브랜드만 정비하기 때문에 다른 브랜드는 받지 않습니다.